Des retours responsables. Chaque retour est précédé d'une livraison, et le transport de retour a lui aussi un impact sur l'environnement. Vérifiez donc bien au préalable si un produit répond à vos attentes. C'est ainsi qu'ensemble, nous contribuerons à limiter le nombre de retours.
Si vous souhaitez retourner (une partie de) votre commande, vous devez signaler votre retour via le lien suivant : Returnista
Retour par poste -à partir de 10,15 €
- Entrez votre adresse e-mail et votre numéro de commande.
- Sélectionnez les produits que vous souhaitez retourner et indiquez la raison.
- Vérifiez le récapitulatif, choisissez le transporteur et la taille du colis, payez les frais de retour et confirmez.
- Recevez un e-mail avec les instructions supplémentaires.
Conservez bien le numéro de suivi. Dès que nous aurons reçu et traité votre retour, vous recevrez un e-mail de confirmation.