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Si nous n'avons pas pu vous aider de manière satisfaisante, vous pouvez bien sûr toujours soumettre votre plainte à la Commission des litiges Thuiswinkel, Boîte postale 90600, 2509 LP La Haye. Vous pouvez également soumettre votre plainte à la Commission des litiges via la plateforme européenne ODR.