Bewusste Rücksendungen. Jeder Rücksendung geht eine Lieferung voraus, und auch der Rücktransport hat Auswirkungen auf die Umwelt. Prüfen Sie daher im Voraus sorgfältig, ob ein Produkt Ihren Erwartungen entspricht. So tragen wir gemeinsam dazu bei, die Anzahl der Rücksendungen zu reduzieren.
Wenn Sie (einen Teil) Ihrer Bestellung zurücksenden möchten, müssen Sie Ihre Rücksendung über den folgenden Link anmelden: Returnista.
- Rücksendung per Post – ab 11,70 €
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer ein.
- Wählen Sie die Produkte aus, die Sie zurücksenden möchten, und geben Sie einen Grund an.
- Überprüfen Sie die Übersicht, wählen Sie den Versanddienst und die Paketgröße aus, bezahlen Sie die Rücksendekosten und bestätigen Sie.
- Sie erhalten eine E-Mail mit weiteren Anweisungen.
Bewahren Sie die Sendungsverfolgungsnummer gut auf. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.